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惠民服务 天佑报告查询客服来啦!

来源:同济大学附属天佑医院发表时间: 2018-05-21 09:29
    为满足广大患者对于检查报告查询需求,我院现设检查报告查询专属客服,为患者提供报告线上查询,远程解读服务,有效节约患者时间和精力。

    1、微信扫描添加客服号“天佑报告查询客服 ”

    2、发送给小佑查询报告的类型:

          DR、CT、MRI  (需提供姓名与电话)

          其他各类检验报告(需提供领取报告单的二维码)

          体检报告(需要提供姓名与电话)

    3、我们会在报告出来后通过拍照的形式发送给您

    该客服专员除了提供以上报告查询功能以外,还可提供的服务有:专家排班信息查询、专家预约、核磁放射等项目预约、体检预约、病房床位预约、手术预约、VIP陪诊、公益惠民、健康科普、意见反馈等等……

    备注:

    1、纸质报告自助打印仅能一次,如代取后便无法再次获取,需要原件报告请到院自取;

    2、报告在每日15点后统一拍照发送。




    附:

    1)放射科检查报告领取时间:

          DR :检查后1小时(含摄片、钼靶)

          造影:输卵管造影后1小时,上消化道造影检查后当日15:00后,全消化道造影后次日9:00后,IVP检查及窦道造影后当日15:00后。

          CT :平扫 检查后2小时;增强 一个工作日后

          CTA :两个工作日后

          MRI:一个工作日后

    2)急诊检查按急诊报告规定时间内出报告。

    3)周末节假日病房DR、CT平扫检查报告请于工作日时领取,如遇急需处理的报告相应提前领取。

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