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有些话我藏在心底好久了……

来源:同济大学附属天佑医院发表时间: 2018-11-01 09:18
  这些话语我一定告诉您
 
  在天佑治疗的那些日日夜夜
 
  伴随着我们康复的脚步
 
  是你们一路携持的双手和温暖的笑容
 
  有些话我藏在心底好久了
 
  出院前,我留下了这封写给您的信……
 
  第一封信 ○ 致普外科
 
  历经7个多小时的手术,普外科主任戴德坚成功为胰腺癌患者切除病灶,即使累到腰都直不起来,却依然及时出现在患者家属面前,第一时间告知手术很成功!
 
 
  “此时我们感激的心情真是难以言表,只能不停的说着‘谢谢’!……"
 
  出院时,患者及家属在感谢信中表达了对戴德坚主任和医护团队的感激之情,专家高超的专业技术,医护人员细心周到的服务让他们铭记于心,信中的每一句话都是他们最真实的心声。
 
  PS:已经数不清这是普外科主任戴德坚第几次收到患者的感谢信!
 
  第二封信 ○ 致神经内科
 
  神经内科脑梗患者陈女士在即将出院之际,特地向医护人员递交了一份感谢信。
 

 
  信中说:感谢苏圆圆医生、郝云华医生精益求精的诊治,一切为病人着想、认真负责的态度,让她看到康复的希望;同时感谢各位护士,正是她们的悉心照护,让病人住院的每一天都是阳光灿烂的日子。
 
  第三封信 ○ 致肾脏内科
 
  “在两个月的住院时间里,通过肾脏内科张冉主任、曾医生和科里全体护士,准确无误的精心治疗……我现已康复出院”,简短的几个字,浓缩了肾脏患者孙女士对张冉医护团队的赞扬及肯定。
 

 
  其实,医生和患者之间建立信任,是治病的第一步,想要达到这种相互信任,医生除了要有技术之外,更离不开与患者将心比心。
 
  第四封信 ○ 致护士
 
  “我真诚的向天佑八楼全体护士表示致敬,我祝愿你们个个都是好样的,都能健康快乐,梦想成真!”
 

 
  天佑八楼神经外科患者在即将出院之际,写下了这篇《护士礼赞》,感谢护士们的付出与关爱如同晨曦,带给她永远的温暖。
 
  都说“一份付出,一份收获”,那么在全心全意为患者解除病痛之后,最大的收获是什么?八楼的护士们告诉您,是患者的健康与满意。
 
  第五封信 ○ 致客服
 
  张先生作为一名尿毒症患者,在天佑透析已有两年,55609999是一串熟悉的号码,拨通这串数字便能听到亲切的声音;随着微信群的建立,小佑更成了他熟悉的朋友,预约、咨询都在第一时间内回复!
 

 
  “客服人员每次都不厌其烦的回答我,听我诉说生病时的痛苦,开导我,安慰我,好像亲人一样对我,鼓励我与病魔做斗争……”
 
  这一封信是感谢客服人员的耐心与细致!同时也感谢科室医生的照料与关怀。
 
  一封封感谢信,蕴含着浓浓的医患情深
 
  一字一句,每一个细节,都包含着对
 
  医护人员工作的认可和对医院的肯定
 
  有的故事已经落下帷幕
 
  而有的故事正在上演
 
  信件还有很多,故事仍在继续
 
  ……
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